Découvrez comment EPEAK Studio a déployé des intégrations automatisées pour un grand salon professionnel.
L‘IAAPA est une organisation mondiale de grande envergure qui compte des membres et organise des évènements dans toutes les régions du monde.
Pour gérer ses évènements, l’IAAPA s’appuie sur plusieurs outils et sources de données. Il s’agit notamment de l’enregistrement des participants, de la base de données des membres et de la gestion des exposants et des stands sur place.
Notre mission est de combiner les informations provenant de ces sources de données et de les faire converger vers un point central : IAAPA Connect+, la plateforme évènementielle dédiée de l’IAAPA.
Pour ce faire, nous déployons des processus d’intégration automatisés très efficaces. Lisez la suite pour en savoir plus !
Nous avons capitalisé sur le travail effectué pour IAAPA Expo Europe 2023 et l’avons rendu encore plus rapide et facile à utiliser.
Synchronisation avancée : Notre intégration dépasse les méthodes conventionnelles et permet une expérience transparente. Les données des participants, y compris les types d’accès, les classifications des billets supplémentaires et les données démographiques, font l’objet d’une synchronisation complète.
Système innovant d’identification et de contrôle des badges : Nous avons mis en place un système sophistiqué d’identification et de contrôle des badges, en surmontant les limites des données grâce à des solutions de rétro-ingénierie.
Intégration complète avec des tiers : L’intégration avec CDS Ticketing, A2Z/Personify, Swapcard et MapsPeople/Mapindoors améliore les fonctionnalités de l’événement.
Performance et évolution : Notre système est rapide : il synchronise un spectacle réunissant 40 000 personnes en moins d’une heure et assure une efficacité en temps quasi réel pour les synchronisations suivantes.
Un système fiable : Plus de 2,4 millions d’opérations automatisées réalisées pendant les 10 jours de l’événement démontrent la robustesse de notre intégration.
Assistance VIP : L’assistance VIP Premium, conçue pour les acheteurs hébergés, les VIP et les cadres supérieurs, ajoute une couche supplémentaire de service personnalisé.
Opérations évènementielles numériques : Nos services de conseil sont spécialisés dans la numérisation des opérations évènementielles, en apportant de l’innovation à chaque aspect.
Mises à jour efficaces : Nous avons obtenu des résultats impossibles à atteindre par un travail manuel, en mettant à jour efficacement un grand nombre de modifications d’enregistrement pendant les périodes de pointe.
Intégration simplifiée : L’intégration de l’utilisateur dans l’application de l’événement se fait désormais en trois étapes : acquérir l’application, cliquer sur l’e-mail pour se connecter et profiter de l’événement en toute tranquillité.
Fiabilité accrue des données : Notre processus de modification côté client affiné augmente considérablement la fiabilité des données, garantissant ainsi une expérience plus fluide de l’événement.
L’expertise d’EPEAK Studio en matière d’automatisation des processus a donné d’excellents résultats pour Expo Orlando 2023, avec une intégration transparente des données.
L’assistance aux utilisateurs VIP a fait la différence pour les acheteurs et les cadres hébergés, grâce à un niveau d’assistance personnalisé.
Enfin, les participants et les exposants ont bénéficié d’une expérience unifiée de l’évènement dans Connect+, complètement intégrée avec leurs données d’inscription et d’autres informations.
Basée à Paris et fondée par trois amis d’enfance, Swapcard propose une combinaison d’événements virtuels et hybrides, une application mobile et web pour les événements, un logiciel de rencontre et de mise en relation et un système de recherche d’exposants. Fin 2019, Swapcard dispose de bureaux à Dubaï et au Canada, et était sur le point d’ouvrir des bureaux aux États-Unis.
L’Orange County Convention Center (OCCC), situé au cœur d’Orlando, en Floride, est l’un des centres de congrès les plus grands et les plus polyvalents des États-Unis. D’une superficie de plus de 7 millions de mètres carrés, il accueille un large éventail d’évènements, depuis les salons professionnels et les conventions jusqu’aux réunions d’entreprise et aux évènements spéciaux. Situé à proximité d’attractions, de restaurants et d’hébergements de classe mondiale, l’OCCC offre des installations de pointe et un emplacement de choix pour les opportunités d’affaires et de réseautage.
