La gestion du changement désigne l'approche structurée adoptée par les organisations pour passer efficacement de leur état actuel à l'état futur souhaité.

Il s'agit de gérer les personnes, les processus, la technologie et la culture touchés par les changements organisationnels afin de minimiser la résistance et de maximiser l'adoption.

La mise à jour de vos processus n'est qu'une partie de l'équation - assurez-vous de promouvoir l'adoption de ces nouveaux changements pour obtenir des résultats optimaux.

Chez EPEAK Studio, nous pouvons vous aider à mettre en œuvre ces étapes pour faciliter le processus de changement.

Impliquez votre équipe dès le départ pour la préparer au processus de changement.

Avant de commencer à concevoir et à mettre en œuvre des changements, nous consultons les futurs utilisateurs de la solution remaniée. Leur contribution est précieuse pour orienter les décisions de changement à venir.

Nous communiquons clairement sur le plan de mise en œuvre et le calendrier. Nous évitons de déployer des changements au mauvais moment.

Avant de déployer de nouveaux processus, nous organisons et dispensons des sessions de formation. Cela peut se faire par le biais de portails d'apprentissage en ligne, de webinaires de formation ou d'une courte vidéo.

Ainsi, tous les membres de votre équipe peuvent être formés de la manière qui leur convient le mieux.

Cela permet d'améliorer la compréhension des changements apportés et d'accroître l'adoption positive par chaque partie prenante.

Nous contrôlons les processus nouvellement mis en œuvre et restons attentifs aux commentaires des utilisateurs.

Nous corrigeons rapidement le tir et améliorons les problèmes identifiés. Cela permet d'établir une relation de confiance entre vos utilisateurs et notre équipe.

En fin de compte, il en résulte un processus d'amélioration continue qui maintiendra vos processus automatisés et optimisés à un niveau d'efficacité maximal.