Automatisation du processus de réservation du studio EPEAK

Nous concevons et créons un système automatisé de réservation de réunions en ligne, prenant en charge n'importe quel fuseau horaire, avec des rapports automatisés intégrés à ProjectSheet.io.

À propos de

Notre défi

Découvrez comment l’automatisation des processus a permis à EPEAK Studio d’économiser plus de 70 % sur les coûts de formation des conférenciers.

Volume important de réservations

Chaque année, EPEAK Studio doit gérer, planifier et rendre compte de l’état de milliers de réservations, dans tous les fuseaux horaires.

Cela signifie que la planification manuelle est particulièrement irréaliste et inefficace.

Rapports en temps réel

Les rapports manuels sur ces actions prennent également du temps à produire et sont obsolètes dès le lendemain.

En conclusion, il s’agit dans les deux cas de processus manuels qui prennent du temps et sont sources d’erreurs, ce qui en fait des candidats idéaux pour l’automatisation des processus.

Ce que nous avons fait

Propulsé par ProjectSheet.io

Notre processus de gestion de projet repose sur l’utilisation de ProjectSheet.io – un outil de gestion d’événements en ligne, à la pointe de la technologie, alimenté par l’automatisation des processus.

Gérer les différents fuseaux horaires

Les réunions d’intégration des orateurs se déroulent entre l’orateur et un membre de l’équipe d’EPEAK Studio.

Souvent, notre représentant EPEAK et l’orateur se trouvent dans des fuseaux horaires différents.

C’est pourquoi notre système de réservation doit éviter de programmer des réunions à un moment inapproprié pour les deux parties.

Calendriers connectés

Le calendrier de travail virtuel de chaque membre de l’équipe EPEAK est lié à notre système de réservation en ligne.

Les orateurs peuvent se rendre sur une page web et choisir un créneau horaire disponible pour leur session d’accueil. De plus, les créneaux horaires sont affichés dans le fuseau horaire local de l’orateur.

Si le créneau horaire est disponible, cela signifie qu’un membre de l’équipe EPEAK est disponible à cette date et à cette heure.

Enfin, chaque projet a sa propre page de réservation, que nous créons automatiquement lors de la mise en place du projet.

Rapports instantanés et actualisés

EPEAK Studio travaille avec ProjectSheet.io pour toutes les tâches de gestion de projet et pour produire des rapports.

Notre système de réservation s’intègre à cette fiche de projet automatisée et envoie des mises à jour en temps réel sur toutes les réservations.

Par conséquent, nos clients disposent à tout moment de rapports actualisés sur le processus de gestion des orateurs.

Calendrier de réservation partagé

Cette intégration nous permet également d’afficher toutes les réservations associées à un projet dans un calendrier de projet partagé.

Ce calendrier se trouve sur le tableau de bord du projet du client, qui peut y accéder à tout moment.

Résultats

Grâce à la mise en œuvre de ce processus automatisé, vous ne perdez plus de temps à organiser des réunions avec des conférenciers ou à produire des rapports.

Sur une période de deux ans, nous avons eu 5 techniciens formés pour gérer plus de 5 000 haut-parleurs à l’aide de ce système. Cette méthode a permis à EPEAK Studio d’économiser entre 60 et 70 % en termes de coûts.

70% de réduction des coûts
Plus de 5 techniciens formés
Plus de 5000 orateurs embarqués
Vous vous sentez inspiré par ce que vous voyez ?