La transformation numérique s’appuie sur des outils SAAS modernes pour améliorer les opérations de pratiquement toutes les entreprises.
Par exemple, une boulangerie pourrait mettre en place un système simple de précommande en ligne qui permettrait de gagner du temps par rapport à la prise de commande par téléphone, ou le combiner avec un système facile de gestion des niveaux de stock.
Une entreprise d’électricité effectuant une série de travaux standardisés pourrait tirer parti d’outils SAAS centralisés pour suivre l ‘avancement de chaque travail facilement et en déplacement.
Les possibilités sont illimitées !
La transformation numérique ne se limite pas aux entreprises technologiques.
Elle peut améliorer la productivité de toutes les entreprises, dans tous les domaines d’activité.
Nous proposons des services logiciels complets, y compris l’analyse, l’optimisation et l’automatisation des processus. Découvrez comment!
La plupart des entreprises disposent d’une main-d’œuvre diversifiée, comprenant des profils ayant des connaissances techniques plus ou moins étendues.
Certains profils peuvent manquer de compétences numériques, mais ils apportent une expérience et un savoir-faire précieux.
D’autres profils peuvent exceller sur le plan numérique, mais ont besoin d’une formation plus poussée sur le plan commercial.
Cette fracture numérique peut être accentuée par l’introduction de nouveaux processus au cours de votre transformation numérique.
Comment vous assurer que personne n’est laissé pour compte ?
Que vous disposiez déjà d’un processus numérique ou que vous cherchiez à en introduire un nouveau, identifiez les besoins non satisfaits en matière de formation.
Observez-vous des problèmes de performance dans certaines parties de votre flux de travail ?
Conseil : si vous ne pouvez pas le mesurer, profitez-en pour introduire la collecte de données de performance de haut niveau.
Votre équipe fournira également un retour d’information plus ouvert si le sondage est anonyme.
Conseils clés
Nous proposons des services de perfectionnement des équipes et notre personnel est expérimenté dans l’organisation de formations amusantes et accessibles qui peuvent être adaptées à tous les niveaux de connaissances technologiques.
Certains membres de votre personnel peuvent avoir besoin d’un accompagnement individuel plus approfondi.
Il peut s’agir de profils qui n’ont pas grandi avec la technologie ou qui ont du mal à en comprendre l’importance.
Ils peuvent être convaincus que « tout fonctionnait très bien sans informatique il y a 30 ans » ou ils peuvent avoir peur d’utiliser la technologie par crainte de casser quelque chose.
Pour ces profils, le coaching individuel permettra d’obtenir de meilleurs résultats, car la transformation numérique peut être ressentie comme un fardeau.
La plupart de ces problèmes sont liés à la peur, c’est pourquoi nous nous attachons à changer cet état d’esprit avant d’enseigner des compétences opérationnelles spécifiques.
La formation peut comprendre
Voici quelques exemples de comportements qui vous sont peut-être familiers.
Découvrez comment nous pouvons vous aider dans votre transformation numérique !
« L’employé X a finalement obtenu un mot de passe sécurisé parce qu’il n’avait pas le choix.
Mais son mot de passe est écrit sur une note autocollante sur l’écran de son ordinateur ».
« L’employé Y est la personne la plus compétente de l’entreprise et il est là depuis 30 ans. Il connaît l’entreprise sur le bout des doigts, mais il a peur de casser quelque chose à chaque fois qu’il utilise un ordinateur. Par conséquent, il a du mal à effectuer des tâches numériques simples ».
« L’employé Z n’est pas ami avec le service de sécurité informatique. Il pense que leur seul travail consiste à rendre la vie des travailleurs comme lui plus difficile, afin de justifier leur position. Par conséquent, ils n’écoutent pas les recommandations du service de sécurité informatique, ce qui crée de nombreuses frictions »
Les résultats
N’oubliez pas la formation par les pairs.
La diversité de la main-d’œuvre crée des opportunités.
Pourquoi ne pas créer des ateliers de partage de compétences avec l’aide d’un animateur ?
Vos collaborateurs les plus expérimentés peuvent enseigner les ficelles de l’entreprise aux nouvelles recrues.
Les collaborateurs les plus à l’aise avec la technologie peuvent enseigner ce qu’ils savent sur les outils numériques et les astuces qui permettent de gagner du temps aux personnes qui en ont besoin.
Le meilleur de tout cela ?
Cela peut renforcer la collaboration au sein de l’équipe, créer et renforcer les relations, permettant à vos équipes de mieux se connaître, de mieux communiquer et de mieux travailler ensemble.
Notre animateur vous aidera à organiser ces ateliers, à en assurer le bon déroulement et à préparer le contenu et la présentation de ces réunions.
Notre équipe peut vous aider dans votre transformation numérique. Jetez un coup d’œil à notre expérience et trouvez l’inspiration.
Nous concevons des flux de travail allégés et efficaces en nous appuyant autant que possible sur l’automatisation.
Nous vous aidons àgérer le changement au sein de votre équipe.
EPEAK Studio est une agence globale 360 spécialisée dans les événements, les solutions numériques et la création de contenu.
Nous nous appuyons sur des technologies de pointe pour fournir des services complets, de la planification à l’exécution.
Notre engagement en faveur de l’innovation nous pousse à développer des solutions exclusives qui font avancer le secteur, en veillant à ce que chaque projet dépasse les attentes du client.
En associant la créativité aux technologies les plus récentes, nous fournissons des solutions sur mesure qui nous distinguent dans le secteur.
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