A PROPOS DE KLIK
Klik, basée à Montréal au Canada, fait partie de PixMob qui produit des objets connectés à porter sur soi. En tant que succursale de PixMob, Klick a construit son système de gestion d’évènements autour de ces objets connectés, avec leurs LEDs caractéristiques. Klik stocke également de façon sécurisée les données collectées au cours des événements dans Google Cloud.
FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES DE KLIK
La plateforme de gestion d’événements de Klik est centrée en premier lieu sur ses composants, en particulier les objets connectés à porter sur soi, puis sur l’application d’événement, ainsi que sur les possibilités d’intégration de données et le Panneau de Configuration web.
Objets connectés
Kilk produit trois objets connectés en Bluetooth à porter sur soi. Ces objets sont utilisés pour l’échange de contacts ou d’informations, le contrôle d’accès, la production de statistiques sur l’audience, mais aussi des fonctions d’identification basique ou des exercices de ludification. Ces trois objets sont chacun équipés de trois LEDS qui s’illuminent pour donner des retours visuels. Ils sont totalement griffables, ont une batterie pouvant durer plusieurs jours, et sont réutilisables ou recyclables. Ces objets sont :
• La Pochette – Une pochette en plastique transparente qui peut accueillir un carte d’identification au format standard A7.
• Le Badge – Un badge pièce d’identité tout-en-un (avec une imprimante pour des autocollants personnalisés).
• Le Bouton – Un bouton cliquable compact qui s’attache aux lacets tour-de-cou des conférences.
Données
Les données collectées lors des événements sont stockées de façon sécurisée dans le Cloud Google. Elles concernent notamment le suivi de zone et de sessions, les interactions entre les participants, et les statistiques de l’événement. Ces données collectées par Klik peuvent ensuite être présentées aux organisateurs de l’événement via un tableau de bord dans le Panneau de Configuration Klik, via des rapports, ou au travers de l’intégration des données dans un système de CRM.
Panneau de Configuration Klik
Avec le Panneau de Configuration Klik, les organisateurs d’événements peuvent gérer l’enregistrement, la programmation des événements, le contrôle d’accès et la configuration de l’application, tout en gardant l’oeil sur des métriques importantes telles que le trafic piéton et les échanges de coordonnées.
FONCTIONNALITÉS DE L’APPLICATION KLIK
L’application cloud Klik, aussi disponible sous la forme d’un site web, permet aux participants d’étendre leur réseau, de récupérer du contenu digital, et de gérer leur agenda, tout en procurant les services de base essentiels à une bonne expérience utilisateur. L’application peut aussi être griffée par les organisateurs de l’événement, et se souviendra de tous les événements Klik, passés ou présents, associées à l’appareil mobile de l’utilisateur.
Networking
Pour le networking, l’application propose une fonctionnalité de Smart Match permettant aux participants de discuter entre eux en fonction de leurs intérêts communs. Des forums de discussion sont aussi accessibles au travers de l’application, ce qui aide à générer des discussions sur les sujets de l’événement. Enfin, la fonction de messagerie dans l’aplication aide à programmer des réunions, puis se désactive lorsque la réunion est planifiée, ce qui favorise les interactions réelles entre les participants.
Contenu et communication
L’application Klik fournit d’importantes informations qui enrichissent l’expérience des participants, ce qui inclut le plan du lieu, la liste des exposants, et la présentation des conférenciers / VIPs. Des notifications, SMS et emails peuvent aussi être envoyés aux participants utilisant l’application.
Sessions et calendrier
Avec l’application, les participants peuvent planifier leurs sessions en avance, synchroniser leurs agendas en ligne personnels (Google, Outlook, ou iCal) et fournir immédiatement leurs notes, commentaires et autres retours sur les sessions en ligne
Profils utilisateur
Avec l’application, les participants peuvent planifier leurs sessions en avance, synchroniser leurs agendas en ligne personnels (Google, Outlook, ou iCal) et fournir immédiatement leurs notes, commentaires et autres retours sur les sessions en ligne
Intégration aux systèmes tiers
L’application d’événement Klik permet une intégration directe avec de multiples partenaires tels que Slido, Tito et Hubspot, et procure une URL de jeton d’authentification pour les interactions avec d’autres systèmes en dehors de l’application. Du côté backend, d’autres systèmes peuvent pousser des informations vers l’application et générer des résultats. Par exemple, le système de suivi de l’application peut détecter une session qui a été suivie par un participant et générer la bonne enquête Slido.
AVANTAGES DE KLIK POUR LES ÉVÉNEMENTS VIRTUELS
Fonctionnalités pour les événements virtuels
Les participants peuvent démarrer leurs activités liées à l’événement bien avant son début, grâce à la plateforme d’événement Klik. Ces activités incluent le networking, l’accès au contenu, la rencontre avec les exposants, et la réception de notifications à propos des annonces pertinentes sur l’événement. Après l’événement, les participants peuvent continuer à utiliser la plateforme en tant que point de rencontre pour poursuivre leurs conversations et networking
Accès aux événements
Pendant l’événement, les participants à distance peuvent se rencontrer via chat ou vidéoconférence, regarder des séances en direct, participer à des sondages ou des sessions de questions-réponses sur leur ordinateur ou dans l’application, et avoir accès immédiatement à du contenu pertinent.
LIMITATIONS DE KLIK POUR LES ÉVÉNEMENTS VIRTUELS
Offre virtuelle incomplète
Klik a été conçu autour des événements physiques et non pas virtuels. L’entreprise propose des services virtuels, mais ces services dépendent de la présence d’un site physique et ne sont que des extensions pour les participants ne pouvant pas être physiquement présents.