# IAAPA Expo Orlando 2023 Intégration automatisée et soutien aux évènements Intégration de systèmes, automatisation des processus, conseil, assistance sur place en cas d'évènement EPEAK Studio déploie une intégration automatisée entre les sources de données pour l'IAAPA afin de rendre le transfert d'informations 99% plus rapide et sans erreur. Nous traitons des informations provenant de 7... ## The challenge Découvrez comment EPEAK Studio a déployé des intégrations automatisées pour un grand salon professionnel. L'IAAPA est une organisation mondiale de grande envergure qui compte des membres et organise des évènements dans toutes les régions du monde. Pour gérer ses évènements, l'IAAPA s'appuie sur plusieurs outils et sources de données. Il s'agit notamment de l'enregistrement des participants, de la base de données des membres et de la gestion des exposants et des stands sur place. Notre mission est de combiner les informations provenant de ces sources de données et de les faire converger vers un point central : IAAPA Connect+, la plateforme évènementielle dédiée de l'IAAPA. Pour ce faire, nous déployons des processus d'intégration automatisés très efficaces. Lisez la suite pour en savoir plus ! ## What we did Nous avons capitalisé sur le travail effectué pour IAAPA Expo Europe 2023 et l'avons rendu encore plus rapide et facile à utiliser. Excellence en matière d'intégration Synchronisation avancée : Notre intégration dépasse les méthodes conventionnelles et permet une expérience transparente. Les données des participants, y compris les types d'accès, les classifications des billets supplémentaires et les données démographiques, font l'objet d'une synchronisation complète. Système innovant d'identification et de contrôle des badges : Nous avons mis en place un système sophistiqué d'identification et de contrôle des badges, en surmontant les limites des données grâce à des solutions de rétro-ingénierie. Intégration complète avec des tiers : L'intégration avec CDS Ticketing, A2Z/Personify, Swapcard et MapsPeople/Mapindoors améliore les fonctionnalités de l'événement. Performance et évolution : Notre système est rapide : il synchronise un spectacle réunissant 40 000 personnes en moins d'une heure et assure une efficacité en temps quasi réel pour les synchronisations suivantes. Un système fiable : Plus de 2,4 millions d'opérations automatisées réalisées pendant les 10 jours de l'événement démontrent la robustesse de notre intégration. Services élargis Assistance VIP : L'assistance VIP Premium, conçue pour les acheteurs hébergés, les VIP et les cadres supérieurs, ajoute une couche supplémentaire de service personnalisé. Opérations évènementielles numériques : Nos services de conseil sont spécialisés dans la numérisation des opérations évènementielles, en apportant de l'innovation à chaque aspect. Des réalisations inégalées : Mises à jour efficaces : Nous avons obtenu des résultats impossibles à atteindre par un travail manuel, en mettant à jour efficacement un grand nombre de modifications d'enregistrement pendant les périodes de pointe. Intégration simplifiée : L'intégration de l'utilisateur dans l'application de l'événement se fait désormais en trois étapes : acquérir l'application, cliquer sur l'e-mail pour se connecter et profiter de l'événement en toute tranquillité. Fiabilité accrue des données : Notre processus de modification côté client affiné augmente considérablement la fiabilité des données, garantissant ainsi une expérience plus fluide de l'événement. ## Results L'expertise d'EPEAK Studio en matière d'automatisation des processus a donné d'excellents résultats pour Expo Orlando 2023, avec une intégration transparente des données. L'assistance aux utilisateurs VIP a fait la différence pour les acheteurs et les cadres hébergés, grâce à un niveau d'assistance personnalisé. Enfin, les participants et les exposants ont bénéficié d'une expérience unifiée de l'évènement dans Connect+, complètement intégrée avec leurs données d'inscription et d'autres informations. Key numbers: 1181 stands numériques d'exposants fa fa-star 41K+ personnes régistrées fa fa-users 7 Intégrations de tiers fa fa-puzzle-piece 2,4 millions d'opérations automatisées fa fa-tachometer --- EPEAK Studio case study, delivered 2023-11-18: https://epeakstudio.com/fr/work/iaapa-expo-orlando-2023-integration-automatisee-et-soutien-aux-evenements/